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12121电话是为方便群众了解实时天气信息而由气象局与电信局共同向社会开放的智能气象信息答询系统，您只要在任何一部电话上拨打“12121”就会立即听到最新的气象信息。
通常情况下，您最关心的是未来24小时的天气情况，因此当您拨打电话“12121”时，您会立即听到顶级信箱的内容，但有时您还想知道其它的内容，只需按相应的键收听其他分信箱，听完如果想回到上一级信箱，这时您不用扣上电话重新拨打，只需按“0”，再按相应的信箱号码就可以听到您想听的内容，听完后若还想继续，则再按“0”回到上一级信箱进行相应的操作。 例如： 2、 听24小时天气预报后再听48小时天气预报 按键顺序为：12121听完24小时天气预报再按“1”听48小时天气预报 3、
听24小时天气预报后再听昨日天气实况 按键顺序为：12121听完24小时天气预报再按“2”听昨日天气实况
依次类推
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